一、客户公司介绍

复兴玻璃是一家集设计、开发、生产工艺玻璃于一体的玻璃深加工专业型品牌企业。地处工艺玻璃殿堂——南国之都广州市，距广州机场仅10几分钟车程。厂房面积二万余平方米，工厂员工300余人。复兴玻璃有电脑刻纸机、电脑车花机、电脑水切割台、夹丝夹胶机、数控电脑大斜边机、磨边机、异型机等数十台等世界一流的专业加工设备和一批优秀的开发设计师团队。具备行业内最强的生产实力和自主创新能力。复兴玻璃专业设计生产的一品红、翠馨、翡翠、如意、雅趣、言志、金涛等系列工艺玻璃，适用于屏风、壁挂、背景墙、地面等装饰，是现代家居、酒店、娱乐场所等装璜首选。

“精致生活，艺术演泽” 复兴玻璃本着创新为主、品质为本、诚信经营、客户致上体贴服务的宗旨，诚邀各地经销商和装饰设计公司加盟，共同营造更高品位、和谐而美丽的人类生活空间。

二、导入ERP的原由与解决方案评估
复兴玻璃经过多年的发展，已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，复兴玻璃不断完善创新机制，构筑人才平台，提高产品质量和做好全方位的服务，建立和谐的客户关系，使复兴玻璃在新产品的研发和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。复兴玻璃以优惠的价格、稳定的质量，高度的信誉赢得国内外客户的一致好评与青睐。目前销售网络已遍及全国，产品远销至东南亚、欧美等地区，并以独树一帜的设计风格在工艺玻璃行业享有较高的声誉。复兴领导层人员一直以来非常重视公司员工的素质培养，对信息化管理也相当肯定。由于这样的情况，公司相关领导特别建议对复兴玻璃的信息化展开研究，包括对其内部需求和外部产品情况进行调查，为复兴玻璃选择合适的MRP-II或ERP系统，使其具有更强的竞争能力。

（一）企业内部环境

企业产、供、销脱节，库存、在制品储备高；流动资金占用大；生产周期长，不能及时交货；设备利用率和工时利用率不高；缺乏多品种、中小批量和复杂产品的组织及生产能力；企业生产、经营活动中的许多环节缺乏先进的管理方法；采购成本居高不下，缺乏有效的解决办法；产品利润率低；信息沟通不畅，上传下达不及时；成本计算欠准确；对产品库存及资金不能有效控制；管理人员素质参差不齐，团队意识较差；缺乏科学的监督和决策机制；企业对市场应变能力差。等等……

（二）企业外部环境

政策变化快，企业难以及时应对；部分供应不足/不稳定；市场竞争激烈，需求多变；产品需求日益呈现高技术、多样化的特点；要求产品交货期短而准确；产品生命周期越来越短；客户要求高质量、低价位的产品；售前服务日益呈现个性化。
三、导入后效果评估

通过ERP项目的实施，能够使企业在管理水平上与国际一流企业接轨，并取得较好的效益。
1、全面吸收ERP对整个供应链资源进行管理的思想，体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想，体现事先计划与事中控制的思想。
2、在ERP管理思想的指导下，综合利用计算机技术、信息技术、管理技术，建立企业的制造资源计划（管理）系统，以实现企业工程技术信息、管理信息和质量信息的集成。在信息集成的基础上，引进先进的企业经营管理思想，先进的产品设计、工艺设计手段，完善的质量保证体系，把企业发展成为整体协调、全面优化的现代化企业，为企业参与国际竞争提供能力保障。
3、借助ERP系统，将企业的各方面资源（包括人力、资金、物料、设备、信息、时间、方法等方面）充分调配和平衡，使得企业原来内部分散、孤立的“信息化孤岛”通过Internet和Intranet连接到一起，实现企业由相对封闭走向开放，信息处理由事后走向适时，管理方式由传统走向现代的转变。
4、通过ERP各子系统功能模块的正常运行，达到降低产品成本，缩短产品开发周期和制造周期，减少设计和工艺出错率，降低管理费用，提高管理效率，压缩库存，提高生产系统计划控制能力的目的。
5、在总目标的基础上，实现库存周转率提升的目标、减少在库金额的目标、提高设备利用率的目标、提高准期交货率的目标、决策效率的提升目标、系统数据准确率的目标、办公费用降低的目标等等综合性目标。